Nuestro objetivo es ofrecerte las mejores opciones de envío, sin importar dónde vivas. Entregamos a cientos de clientes en toda España a diario y nos esforzamos por brindarte el mejor servicio.
El plazo de entrega de un pedido se divide en dos partes:
Tiempo de procesamiento
Procesamos los pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán en un plazo de 3 días laborables y se enviarán al día siguiente de su procesamiento. Ten en cuenta que no realizamos envíos los fines de semana.
Tiempo de envío
El tiempo de llegada de tu paquete se calcula después de la entrega de logística internacional.
Calificaciones
El tiempo de envío es estimado y comienza a partir de la fecha de envío, no del día del pedido, y puede ser mayor de lo previsto debido a una dirección no válida u otras causas.
Asegúrate de que toda la información de entrega sea correcta. Si hay información incorrecta o falta, podríamos ponernos en contacto contigo para actualizarla, lo que podría causar retrasos en la entrega.
Envíanos un ticket de servicio en un plazo de 2 meses desde el envío si no recibiste tu paquete correctamente. Un miembro de nuestro equipo te responderá en las próximas 24 horas. Ya no se aceptarán quejas después de este período de 2 meses.